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丰富多彩的精英店长训练营(2014年广州)

作者:zihaiphp

浏览次数:9962

时间:2014-11-13 16:39:00

114日到6日,来自华北、河南、广东分公司的60多名高铁店长、精英店员齐聚广州,参加了“精英店长训练营”活动。

本次培训的内容十分丰富,既有供货商讲解产品特点,也有公司中层管理者分享图书采购订货系统、信息系统与店务管理、电子产品采购与卖点、店面形象与产品陈列等知识,更专门针对店长和准店长们开展了责任心与执行力、公共关系与忠诚度等店长必备能力的专题讨论,还特别增加了服务礼仪知识培训,以便于各店店长按统一标准培训新员工,最后就“永恒不变的主题——销售”展开互动,交流如何变销售的压力为动力、如何应对客人提出的各种问题。

5日下午,大家脱下制服与高跟鞋,穿上公司统一印制的T恤,迈出会议室,走上广州的大街小巷,打起迎风飘扬的旗子,开始了一场长达5公里的徒步拓展训练。大家跑跑走走,一直没停。每当有队员累得走不动时,面对队友的鼓励,在集体荣誉感的激励下,脚步也变得不再沉重。通过这次拓展,大家遇到了困难,也克服了困难,真切地感受到了团队的力量以及合作意识的重要。

在这整整三天中,除了长走拓展时依然保留分公司编制之外,其余时间全部成员都被打散,重新编为四队,从互相认识开始,一起面对挑战,逐渐熟悉起来,为赢取团队积分而努力。6日下午,四队分别就四个课题分组讨论,并将讨论结果以表演的方式展示出来,在欢乐的气氛中结束了本次培训。